Sklep internetowy Claynotki
Data obowiązywania: 01.07.2026 r.
⸻
§1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Claynotki dostępnego pod adresem www.claynotki.shop.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze sklepu oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
⸻
§2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Claynotki
Maja Maroszek
43-200 Pszczyna, ul. Polne Domy 15
E-mail: kontakt@claynotki.shop
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@claynotki.shop.
⸻
§3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
* imię i nazwisko,
* adres dostawy,
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* dane do faktury,
* dane dotyczące zamówień,
* dane dotyczące płatności,
* adres IP,
* dane techniczne urządzenia,
* informacje zapisane w plikach cookies,
* dane związane z aktywnością użytkownika na stronie internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług drogą elektroniczną.
⸻
§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Realizacja zamówień
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
* przyjmowania zamówień,
* realizacji umowy sprzedaży,
* przygotowania i wysyłki produktów,
* kontaktu w sprawie zamówienia,
* obsługi płatności.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
⸻
Wystawianie dokumentów księgowych
Dane mogą być przetwarzane w celu wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.
⸻
Obsługa reklamacji i zwrotów
Dane mogą być przetwarzane w celu:
* rozpatrywania reklamacji,
* realizacji zwrotów,
* dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
⸻
Kontakt z klientem
Dane mogą być wykorzystywane do kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówień lub odpowiedzi na przesłane zapytania.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
⸻
Marketing własnych produktów
Administrator może przetwarzać dane w celu informowania o nowych produktach, promocjach oraz działaniach związanych z marką Claynotki.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
⸻
Newsletter
Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę, jego adres e-mail może być wykorzystywany do wysyłki newslettera.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
⸻
§5. Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
W szczególności mogą to być:
* dostawcy hostingu,
* operatorzy płatności,
* operatorzy logistyczni,
* dostawcy usług księgowych,
* dostawcy usług informatycznych,
* dostawcy usług marketingowych i analitycznych.
⸻
§6. Płatności elektroniczne
Przelewy24
W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem Przelewy24 dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są do:
PayPro S.A.
ul. Kanclerska 15
60-327 Poznań
Zakres danych może obejmować:
* imię i nazwisko,
* adres e-mail,
* numer zamówienia,
* kwotę transakcji.
⸻
Stripe
W przypadku płatności kartą lub innymi metodami obsługiwanymi przez Stripe dane niezbędne do realizacji transakcji przekazywane są do:
Stripe Payments Europe Ltd.
Stripe może przetwarzać dane transakcyjne zgodnie z własną polityką prywatności.
⸻
§7. Dostawa zamówień
W celu realizacji zamówienia dane mogą zostać przekazane operatorom logistycznym, w szczególności:
InPost Sp. z o.o.
Zakres danych:
* imię i nazwisko,
* numer telefonu,
* adres e-mail,
* adres dostawy,
* numer paczkomatu.
⸻
§8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:
* zapewnienia prawidłowego działania strony,
* utrzymania sesji użytkownika,
* obsługi koszyka zakupowego,
* realizacji procesu zakupowego,
* analizowania ruchu na stronie,
* prowadzenia działań marketingowych.
Cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika zgodnie z jego preferencjami wyrażonymi za pośrednictwem banera cookies.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
⸻
§9. Google Analytics 4
Sklep korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited.
Google Analytics pozwala analizować sposób korzystania ze strony internetowej, między innymi:
* liczbę odwiedzin,
* źródła ruchu,
* zachowania użytkowników,
* skuteczność działań marketingowych.
Dane mogą być przetwarzane w sposób zanonimizowany.
⸻
§10. Google Consent Mode v2
Sklep korzysta z Google Consent Mode v2.
Technologia ta umożliwia dostosowanie działania usług Google do zgód wyrażonych przez użytkownika za pomocą banera cookies.
Przetwarzanie danych marketingowych i analitycznych odbywa się zgodnie z zakresem udzielonych zgód.
⸻
§11. Meta Pixel
Sklep wykorzystuje Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited.
Meta Pixel umożliwia:
* analizę skuteczności reklam,
* prowadzenie działań remarketingowych,
* dopasowywanie reklam do zainteresowań użytkowników.
Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odpowiednich zgód wymaganych przez obowiązujące przepisy.
⸻
§12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług podmiotów takich jak:
* Google,
* Meta,
* Stripe,
niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony.
⸻
§13. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
* niezbędny do realizacji umowy,
* wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co najmniej 5 lat),
* do czasu przedawnienia roszczeń,
* do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
⸻
§14. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
* dostępu do danych,
* sprostowania danych,
* usunięcia danych,
* ograniczenia przetwarzania,
* przenoszenia danych,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
* cofnięcia zgody,
* wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
⸻
§15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
* utratą,
* nieuprawnionym dostępem,
* ujawnieniem,
* zmianą,
* zniszczeniem.
Sklep korzysta z połączenia szyfrowanego SSL/TLS.
⸻
§16. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:
* zmian przepisów prawa,
* zmian technologicznych,
* rozwoju funkcjonalności sklepu,
* zmian dostawców usług.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu internetowego.
⸻
§17. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
Claynotki
kontakt@claynotki.shop
Adres: 43-200 Pszczyna, ul. Polne Domy 15, Polska
Data ostatniej aktualizacji: 01.07.2026 r.